Yardımcı Olabiliriz

Talep ve Şikayet Formu

You need to create a form using Contact form 7 plugin to be able to display it using this element.

Sıkça Sorulan Sorulara Göz Atın

Siparişimi Nasıl Takip Ederim?

Siparişinizi takip etmek için Kargon Nerede sayfamıza giderek takip numaranızı girmeniz yeterlidir. Siparişinizin nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. Takip numaranız sipariş onay e-postasında ve hesabınızın “Siparişlerim” bölümünde yer almaktadır.

İade ve Değişim Süreçleri Nasıl İşler?

Aldığınız üründen memnun kalmazsanız, sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade ve değişim sürecini başlatmak için hesabınıza giriş yaparak iade talebinizi oluşturabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşleminizi hızlandırmak için fatura ve sipariş numarasını hazır bulundurmayı unutmayın.

Kargo Ücretleri ve Teslimat Süresi Hakkında Bilgi

Siparişlerinizi Türkiye’nin her yerine en hızlı şekilde ulaştırıyoruz!

  • Standart Kargo: 3-5 iş günü
  • Ekspres Kargo: 1-2 iş günü

Fırsat! 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre değişebilir. Kampanyalardan yararlanarak kargo maliyetinizi minimuma indirebilirsiniz.

Hesabımda Değişiklik Yapmak İstiyorum, Nasıl Yapabilirim?

Kişisel bilgilerinizi güncellemek için hesabınıza giriş yaparakHesap Detayları” bölümüne gidebilirsiniz. İsim, adres, telefon numarası ve şifre değişikliği gibi işlemleri hızlıca gerçekleştirebilirsiniz. Yardıma ihtiyaç duyarsanız, müşteri hizmetleri ekibimiz size her zaman destek vermeye hazır.

Ürün Sertifikaları Hakkında Bilgi Alabilir Miyim?

Sunduğumuz tüm ürünler organik ve kalite belgelerine sahip olup doğrudan çiftçilerden temin edilmektedir. Ürün detay sayfalarımızda her bir ürün için geçerli sertifika bilgilerine yer veriyoruz. Ek olarak, sertifikalar hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilir veya e-posta yoluyla talepte bulunabilirsiniz.

Biz Buradayız, Sorularınızı Yanıtlamak İçin Hazırız!

Hangi konuda yardıma ihtiyacınız var? Sipariş takibi, iade süreçleri, veya ürünler hakkında bilgi almak için ekibimiz her zaman size destek olmaya hazır. Size en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Hemen iletişime geçin!

Sorularınızı Anında Yanıtlayalım

  • WhatsApp Destek: Sorunlarınızı çözmek için buradayız!
  • E-Posta İletişim: info@danayagirelim.com
  • Telefon: +90 216 597 16 47

Çalışma Saatlerimiz

  • Hafta İçi: 09:00 - 18:00
  • Hafta Sonu: 10:00 - 16:00

Bizi Sosyal Medyadan Takip Edin

Çerezleri web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için kullanıyoruz. Bu web sitesini gezerek çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olursunuz.
Dükkan
Favoriler
0 items Sepetim
Profilim